↩️ İptal ve İade Koşulları

1. Başvuru İptali

Numara taşıma başvurunuzu, aktivasyon tamamlanmadan önce 0212 411 44 44 numaralı hattımızı arayarak veya basvuru@telekombasvuru.co adresine e-posta göndererek iptal edebilirsiniz.

2. Taahhütlü Sözleşme İptali

12 aylık taahhüt süresi içinde hattınızı iptal etmek istemeniz durumunda:

• Kalan taahhüt süresi için hesaplanan cezai bedel uygulanabilir.
• Cezai bedel, operatörün belirlediği koşullara göre hesaplanır.
• Detaylı bilgi için danışmanımızı arayın: 0212 411 44 44

3. Taahhütsüz İptal

Taahhütsüz tarifede iken hattınızı iptal etmek istemeniz durumunda herhangi bir cezai bedel uygulanmaz. İptal işlemi, ilgili operatörün prosedürleri doğrultusunda gerçekleştirilir.

4. İade Koşulları

Başvuru platformu üzerinden herhangi bir ücret tahsilatı yapılmamaktadır. Ödeme ve iade işlemleri doğrudan operatör ile yürütülmektedir. Tarife bedelleri ve kampanya koşulları operatör tarafından belirlenir.

5. Teslim Edilmeyen SIM Kart

SIM kartınızın teslim edilmemesi veya hasarlı gelmesi durumunda, 0212 411 44 44 numaralı hattımızı arayarak bildirim yapabilirsiniz. En kısa sürede çözüm sağlanacaktır.

6. İletişim

İptal ve iade süreçlerinde destek için:

• Telefon: 0212 411 44 44 (08:00–22:00)
• E-posta: basvuru@telekombasvuru.co

Son güncelleme: Ocak 2025